Retail-entertainment.

Erlebnis als die neue Ware.

Wer heute Dinge an den Mann und die Frau bringen möchte, muss mehr denn je wissen, wie sie ticken, was sie umtreibt, was sie brauchen. Denn wenn man ehrlich ist: Haben wir nicht alle schon alles gekauft, sind wir nicht alle schon lange gesättigt? Die Antwort ist ein klares Ja. Reines Konsumieren war gestern. Stattdessen wollen Kunden heute Freiräume, Orientierung, Mitsprache und Partizipation. Und vor allem: Erlebnisse und echte Momente. Retailer müssen dem mit einer klar spürbaren Einstellung begegnen, ihren Kunden gegenüber Haltung zeigen, die Marke nach außen leben.

Und konsequent übersetzen. Von der Produktauswahl über das Dienstleistungsangebot bis zur Atmosphäre vor Ort. Eben Stores schaffen, die die Erlebniswelt der Marke zeigen und einen Dialog zwischen Marke und Kunden schaffen. Egal ob Fußball-Fanshop, Luxus-Flagship oder revitalisiertes Shoppingcenter. Unsere Aufgabe dabei? Echte Lieblingsorte zu inszenieren, die die Kraft der Marken sichtbar, spürbar, teilbar machen. Und ihre Kunden zu Fans.