Virgin Megastore mit neuem Flagship in der Dubai Mall
Inspiriert von lebendiger Urbanität
Für unseren Kunden Virgin Megastore kreierte Schwitzke & Partner ein neues Design-Konzept für den Flagship-Store, der im August 2018 in der Dubai Mall wiedereröffnete. Auf über 2.400 Quadratmetern bietet der Store die neuesten Produkte aus den Branchen Musik, Multimedia Gadgets und Spiele sowie Bücher und Spielzeug und soll damit die neue Lifestyle- und IT-Destination der Region werden.
Die neu gestaltete Shopfront erstreckt sich über eine Länge von gut 100 Metern und wird gerahmt durch rote Infinity Portale. Deren futuristischer Look & Feel ist angelehnt an das ikonische Design eines Equalizers. Eine der Hauptaufgaben in Sachen Design und Customer Journey war, dem Besucher sowohl Inspiration als auch intuitive Orientierung zu bieten. Zu diesem Zweck entwickelte Schwitzke einladende Category-Zonen, jede mit einem ganz eigenen Charakter.
Dubai Mall
Die neue Lifestyle- und IT-Destination der Region
Die Experience Zone im Eingangsbereich präsentiert die neusten Must-Have-Produkte sowie temporäre Ausstellungen, die den Kunden in der einzigartigen Retail-Welt des Virgin Megastores willkommen heißen. Elektronik- und Multimedia-Artikel finden sich in Toplage direkt neben dem Haupteingang. Die Umgebung ist einladend, dabei klar und elegant gestaltet mit weißen Materialien sowie Beton und hellem Holz, um Raum zu lassen für die große Vielfalt an dargebotenen Marken und Produkten. Der Lifestyle-Bereich mit einem eigenen Eingang im rückwärtigen Part des Stores präsentiert sich deutlich bunter und erlebnisreicher, um Kunden sowohl innerhalb als auch außerhalb des Stores anzuziehen. Die hier hervorgehobenen Abteilungen sind Outdoor, Books, House, Stationary und Fashion – die perfekte Inspiration und Go-to-Location für Geschenkideen.
Um den USP der Marke – Mehrwert und Kunden-Services – besonders herauszustellen, ist das Herz des Stores die sogenannte RedBox. Dort findet der Besucher Services wie Ticketverkauf, Customization, Kundensupport, Reparaturen oder Geschenkverpackung, die das Retail-Erlebnis perfekt machen. Innerhalb des Stores wird die Costumer Journey durch beiläufig in der installierte rote Streifen unterstützt, die zusätzlich für Dynamik und Dramatik sorgen.